Dernière mise à jour : 26/01/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Tala Editions collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Nom de l’entreprise : Tala Editions

• E-mail : contact@talaeditions.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

2.1 Données fournies par l’utilisateur

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Informations de commande (produits achetés, historique de commandes)

• Messages envoyés via le formulaire de contact

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP

• Données de navigation (pages consultées, durée de visite, type de navigateur)

• Données liées aux cookies (voir section Cookies)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour :

• Gérer les commandes et la relation client

• Assurer la livraison des produits

• Traiter les paiements

• Répondre aux demandes via le formulaire de contact

• Envoyer des communications commerciales (newsletter) si l’utilisateur y a consenti

• Améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site

• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (commande de produits)

• Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies non essentiels)

• L’obligation légale (facturation, comptabilité)

• L’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité du site, amélioration du service)

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant :

• Données clients : durée de la relation commerciale + 3 ans

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

• Données de prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact

• Cookies : voir section Cookies

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux tiers suivants :

• Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)

• Prestataires de livraison (La Poste, transporteurs)

• Hébergeur du site

• Outils d’analyse (Google Analytics, etc.)

• Prestataires techniques (maintenance du site)

Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité des données.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer son consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
contact@talaeditions.com

En cas de litige, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

POLITIQUE DE COOKIES

9. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal de l’utilisateur lors de la visite d’un site internet. Il permet de stocker des informations relatives à la navigation.

10. Types de cookies utilisés

10.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (panier, compte client, sécurité).

Exemples :

• Cookies de session

• Cookies Hostinger

Ces cookies ne nécessitent pas le consentement de l’utilisateur.

10.2 Cookies de mesure d’audience

Ces cookies permettent d’analyser la fréquentation du site.

Exemples :

• Google Analytics

• Matomo

Ces cookies nécessitent le consentement de l’utilisateur.

10.3 Cookies marketing et publicitaires

Ces cookies permettent de proposer des contenus personnalisés.

Exemples :

• Facebook Pixel

• Google Ads

Ces cookies nécessitent le consentement de l’utilisateur.

10.4 Cookies tiers

Certains cookies peuvent être déposés par des services tiers intégrés au site (vidéos YouTube, réseaux sociaux).

11. Durée de conservation des cookies

• Cookies nécessaires : durée de la session

• Cookies analytiques : 13 mois maximum

• Cookies marketing : 13 mois maximum

12. Gestion des cookies

Lors de la première visite sur le site, un bandeau de cookies informe l’utilisateur et lui permet :

• d’accepter tous les cookies,

• de refuser les cookies non essentiels,

• de personnaliser ses choix.

L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour gérer ou supprimer les cookies.

13. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

Les modifications seront publiées sur cette page.

14. Contact

Pour toute question concernant la politique de confidentialité et de cookies, l’utilisateur peut contacter :

📧 contact@talaeditions.com

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